Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Что делать, если у риелтора с клиентом возник конфликт?
16 января 2021
10 335
12

Клиенты, как известно, денежки считать умеют и совсем не против того, чтобы сэкономить, а поскольку услуги риелтора не дешевы, то сэкономить на комиссии агента очень соблазнительно.

Вот и мне попались такие, четыре месяца я искал на их квартиру покупателя, приняли задаток, подготовили сделку, но по болезни продавец на нее выйти не смог и сделку отложили. А потом продавец сказал, что квартиру продавать передумал и расторг со мной договор. Спустя месяц я узнал, что сделка состоялась, вот так.

Лично я в такой ситуации решил искать правду в суде и вот уже четвертый месяц сужусь с бывшими клиентами ( кстати, как думаете, какое будет решение суда ). Было уже три заседания, в феврале будет четвертое.

А как вы решаете или предложили бы решить подобные случаи? На мой взгляд тема может быть интересной, ведь касается каждого. 

Могут подойти
12 комментариев
Елена Николаевна
3 февраля 2021, 12:31
Я тоже за справедливость, халявщиков надо наказывать.
Ответить
53/50 000
0/50 000
Нев - Альянс
18 января 2021, 12:12
Прецеденты выигранных подобных дел есть. В том числе и у тех, кто присутствует на этом форуме. Коллега захочет, сам озвучит. Знаю также о выигранном деле в Тольятти. Стоит дойти до конца.
Ответить
187/50 000
0/50 000
18 января 2021, 12:44
Ну разумеется, а иначе для чего было начинать.
46/50 000
16 января 2021, 21:56
Если бы в России наконец появился закон о риелторской деятельности, который давал бы агентам не только обязанности, но и права, стало бы больше порядка в нашей сфере.
Ответить
166/50 000
0/50 000
Частный маклер
17 января 2021, 19:31
Посреднические услуги - купля-продажа недвижимости подпадают под Закон о защите прав потребителей.
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства.
444/50 000
18 января 2021, 09:44
Я ваш комментарий не понял, что вы хотите сказать?
И каким боком это к моей ситуации?
90/50 000
ИП Морозан М. С.
16 января 2021, 21:38
Никак не решаю. За одного такого дают пятерых порядочных, справедливость и карма в мире всё таки есть.

Да и много агентств знаю с подобной политикой, они наверное за счёт такого и живут.
Ответить
198/50 000
0/50 000
16 января 2021, 21:53
Справедливость, это если бы можно было привлечь к ответственности кидалу, да ещё с него взять неустойку, чтоб в другой раз неповадно было.
138/50 000
ИП Морозан М. С.
18 января 2021, 00:05
Воду из грязной лужи лучше не пить, так и привыкнуть можно..... я предпочитаю из чистого родника!
97/50 000
18 января 2021, 12:41
Ваша аллегория мне не понятна, есть закон и есть совесть, оба эти понятия продавцом были нарушены, к совести взывать бесполезно, особенно если ее нет, а вот отстаивать свои права или поднять лапки кверху это личное дело каждого.
228/50 000
ИП Тараканов Е. В.
16 января 2021, 20:47
Лично у меня не было подобных случаев. Но я работаю только с клиентами, которые сами обращаются за услугой. Вероятность "кидка" при таких условиях минимальная. Хотя это не гарантия, разумеется.

Был ли у вас в договоре на оказание услуг пункт о том, что услуга будет считаться выполненной, если сделка состоится в течение какого-то времени (пол года - год), с тем покупателем, которого вы нашли?
Ответить
405/50 000
0/50 000
16 января 2021, 21:50
Нет, такого пункта не было, да он и ни к чему, договор поручения может быть расторгнут поручителем в любой момент.
114/50 000
Сейчас обсуждают
Как снять квартиру от собственника
Мне надо снять квартиру в долгосрочную аренду с 1 июня 2025 г. на год и более, живу и работаю в Санкт-Петербурге. Указываю долгосрочная аренда, объявления идут в перемешку. Два взрослых работающих человека, женщины, мать и дочь, без вредных привычек. Русские, граждане России, я логопед, дочь логист. Детей нет, животных нет. Сниму студию или однокомнатную квартиру в центре Петербурга или на Васильевском острове, на линиях. Сейчас проживаю на 8 линии Васильевского острова в студии, квартира летом сдается посуточно, надо съезжать, хозяевами это было оговорено при заселении, мы без претензий. При съеме жилья, главное условие метро в шаговой доступности.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости