Здравствуйте. У нанимателя нет необходимости знакомиться с персональными данными риэлтора. А вот изучить документы наймодателя и на объект недвижимости конечно необходимо. Более того, их реквизиты обычно вносят в договор найма. В нынешние времена, вполне вероятно, что риэлтор занимается рекламой объекта, принимает звонки, фильтрует потенциальных нанимателей, а подходящих направляет на объект для просмотра и знакомства с наймодателем. Поскольку риск заражения достаточно высок, люди стараются избегать лишних контактов там, где это возможно. То, что риэлторы могут быть знакомы со своими клиентами много лет - правда.

"Показом комнаты занимается хозяйка и договор с нею же" - так это вам повезло ))
"Может ли быть такая работа со стороны риэлтора нормой или серой схемой во вред арендатору?" - может быть что роль риэлтора играет какой-то кореш или родственник, и хозяйка получает лишние пол-конца, или сколько там, якобы за услуги риэлтора, по сути сдавая сама. а может быть и действительно давно знакомы, тоже очень распространенный вариант;
"Будет ли гарантией перестраховки от обмана проверка свидетельства на собственность, паспорта и заключение договора?" - проверить свидетельство на собственность и паспорт собственника - это абсолютно необходимая процедура, вне зависимости от того доверяете вы риэлтору или нет, и вообще присутствует ли он на сделке. собственно, это непосредственно ваша задача. насчет заключения договора - не очень понятно, вы имеете в виду заключение договора с риэлтором? тут надо смотреть на месте. если риэлтор с хозяйкой левачат, то могут предложить вам обойтись без бумажных формальностей в отношениях с риэлтором. грубо говоря, отдал 50% на руки и досвидос. тут уже решать вам. договор-то вы все равно заключаете с хозяйкой, деньги за найм платите ей...

Сам риэлтор и её номер в белом списке, но не её не её паспорта пока ещё не видел.